編者按：“十四五”時期，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“保供固安全，振興暢循環(huán)”的基本定位和部農(nóng)墾局“牢記歷史使命、立足特色優(yōu)勢、聚力改革發(fā)展、促進鄉(xiāng)村振興”的基本思路，農(nóng)墾履行國家使命能力還需全面鞏固提升，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用還需全面加強，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展還需全面推進。為此，中國農(nóng)墾經(jīng)濟研究會開展了主題為“發(fā)揮農(nóng)墾優(yōu)勢 服務(wù)國家戰(zhàn)略”的2022年年會主題征文活動。本刊開設(shè)專欄，擇優(yōu)編發(fā)征文來稿。
江蘇省農(nóng)墾農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“公司”）是江蘇農(nóng)墾旗下農(nóng)業(yè)上市企業(yè)，公司以推進百萬畝全國綠色食品原料（稻麥）標準化生產(chǎn)基地創(chuàng)建為基礎(chǔ)，大力推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息化技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，建設(shè)國內(nèi)一流的全產(chǎn)業(yè)鏈“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全制度管理平臺V1.0”（以下簡稱“質(zhì)控體系”），形成從農(nóng)田到餐桌“全員參與、全要素管控、全程化管理”的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息化管控平臺，實現(xiàn)了“生產(chǎn)可記錄、信息可查詢、風險可管控、流向可跟蹤、產(chǎn)品可召回、責任可追究”，確保上市的“每一粒種子”“每一袋米”質(zhì)量安全、品質(zhì)優(yōu)異；實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境管理、投入品、種植、生產(chǎn)、加工、倉儲、銷售等全過程質(zhì)量安全可管、可控、可追溯率100%，助力糧食生產(chǎn)的“優(yōu)產(chǎn)、優(yōu)購、優(yōu)儲、優(yōu)加、優(yōu)銷”五優(yōu)聯(lián)動。
一、以質(zhì)控體系建設(shè)為抓手，助推質(zhì)量安全追溯轉(zhuǎn)型升級
公司擁有19家種植分公司和大華種業(yè)、蘇墾米業(yè)、蘇墾農(nóng)服等多家全資子公司，其中蘇墾米業(yè)是全國農(nóng)墾首批稻米質(zhì)量追溯試點企業(yè)，大華種業(yè)是全國育繁推一體化示范種子企業(yè)。2018年起，公司投入2000多萬元，率先在全國農(nóng)墾建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品全面質(zhì)量管理體系，建立全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控信息化平臺，平臺管控涉及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境、種植、收購、烘干、加工、倉儲、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈130多項業(yè)務(wù)功能，200張重點表單，90個質(zhì)量安全關(guān)鍵控制點，500多個農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資投入品，120萬畝優(yōu)質(zhì)種子、稻米基地（19570個條田）等。近4年來，信息化管控平臺錄入各類基礎(chǔ)生產(chǎn)加工數(shù)據(jù)2600萬條，每年通過種子二維碼、大米質(zhì)量追溯碼接受消息者查詢達1.5萬人次，涉及全國254個市縣（區(qū)），構(gòu)建起江蘇農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)中心。
（一）提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程信息化管控水平。公司對19家種植業(yè)分公司的優(yōu)質(zhì)原糧生產(chǎn)實行土地規(guī)?；N植、標準化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和“五統(tǒng)一”管理（即統(tǒng)一作物和品種布局、統(tǒng)一種子和農(nóng)資供應(yīng)、統(tǒng)一農(nóng)業(yè)生產(chǎn)措施、統(tǒng)一農(nóng)機作業(yè)標準、統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品購銷），并將“五統(tǒng)一”管理、農(nóng)機（無人機）作業(yè)、農(nóng)業(yè)灌溉、田間農(nóng)事等在信息化平臺內(nèi)進行全程數(shù)據(jù)化、精準化和信息化，同時在生產(chǎn)過程中重點對消費者關(guān)注的指定蘇墾農(nóng)服統(tǒng)一采購農(nóng)業(yè)投入品實行100%系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一審批、檢查、監(jiān)督，實現(xiàn)嚴格的賬物“閉環(huán)”領(lǐng)用和“業(yè)財一體化”管理。種子、大米加工各所屬企業(yè)按追溯單元單獨收獲、單獨烘干、分倉儲藏并按品種加工。加大信息化平臺信息自動抓取、自動采集的物聯(lián)網(wǎng)等配套軟硬件應(yīng)用投入，基本實現(xiàn)原糧收貯信息、質(zhì)量標準自動抓取、烘干自動控制、數(shù)字化糧情安全倉儲、加工精度自動控制、在線自動噴碼、互聯(lián)網(wǎng)在線銷售的全程數(shù)字化、信息化管理。對種子及稻谷進行芽率、純度、凈度、農(nóng)殘、重金屬等檢驗檢測，確保每一批出廠農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量合格，并做到農(nóng)產(chǎn)品檢測報告隨貨同行。
（二）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯全面升級。全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系的應(yīng)用推廣，強化公司了從條田環(huán)境、稻麥種植、農(nóng)資投入品、稻麥（種子）生產(chǎn)加工、運輸、倉儲、銷售等7大方面和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全90個風險點的全過程管控，防范“從基地到市場”每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量和安全隱患，實現(xiàn)質(zhì)量追溯由產(chǎn)品向前延伸到條田、由產(chǎn)品向后延伸到消費者的全過程覆蓋，全面提升稻米質(zhì)量追溯的精度、寬度、深度。
二、以質(zhì)控體系建設(shè)為核心，助推全面質(zhì)量管理水平提升
公司全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系的全面推廣應(yīng)用，不僅提升了公司標準化、規(guī)范化、信息化管理水平，也增強了公司內(nèi)控管理的執(zhí)行力。
（一）強化標準化生產(chǎn)水平全面提升。在各分子公司應(yīng)用全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控信息化平臺的基礎(chǔ)上，公司先后參與了全國農(nóng)墾優(yōu)質(zhì)粳米、蘇米標準制訂，結(jié)合全面質(zhì)量管理標準化生產(chǎn)要求，制定了《農(nóng)產(chǎn)品全面質(zhì)量管理辦法》《綠色稻麥“三高一控”標準化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》《蘇墾米業(yè)質(zhì)量安全控制手冊》等15項配套標準化管理制度，全面規(guī)范了種植業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、產(chǎn)品加工技術(shù)標準、追溯記錄表單，實現(xiàn)了管理制度與操作規(guī)范的全面升級。
（二）強化全面質(zhì)量管理的制度執(zhí)行與考核。為落實標準化制度執(zhí)行和管理目標任務(wù)，公司先后出臺了配套的《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全考核管理辦法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理考核評分細則》等考核細則，通過“總部+分子公司+生產(chǎn)區(qū)（車間）+班組”四級管理，建立“月度+階段+年終”考核機制，強化了標準化生產(chǎn)、管理、監(jiān)督檢查、責任認定等制度執(zhí)行，建立了各層級總經(jīng)理產(chǎn)品質(zhì)量風險金制度，嚴格質(zhì)量事故與責任追究制度，通過完善管理制度、流程和操作規(guī)范，明確責任，夯實管理基礎(chǔ)。
（三）強化全面質(zhì)量管理與操作培訓(xùn)。全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全信息化管控平臺運行后，公司及時組織大規(guī)模人員培訓(xùn)，確保信息化平臺高效運行。近4年來，先后組織各條線培訓(xùn)700場次，培訓(xùn)人數(shù)近20000人次，讓每個一線人員既做制度的執(zhí)行者、平臺的操作者，又做質(zhì)量的監(jiān)管者。
三、以質(zhì)控體系建設(shè)為基礎(chǔ)，助推精深加工轉(zhuǎn)型升級
公司全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系的全面推廣應(yīng)用，一方面構(gòu)建了公司農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的大數(shù)據(jù)中心，另一方面為精細化管理、品質(zhì)提升、農(nóng)產(chǎn)品精深加工等研究與開發(fā)筑牢了基礎(chǔ)。
（一）構(gòu)建優(yōu)質(zhì)商品糧品質(zhì)大數(shù)據(jù)中心。公司與江南大學國家工程中心聯(lián)合組建農(nóng)產(chǎn)品精深加工中心，以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，開展系列研究與新產(chǎn)品研發(fā)，先后完成了江蘇農(nóng)墾稻麥品質(zhì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫1套，建立優(yōu)質(zhì)稻米評價模型1套，開發(fā)稻米糊粉穩(wěn)定化關(guān)鍵技術(shù)1套，申報國際專利1項，國家專利1項，開發(fā)新產(chǎn)品3個系列，申報江蘇省科技廳“十三五”重大研發(fā)項目2項。以稻米、小麥品質(zhì)數(shù)據(jù)庫為支撐，調(diào)整優(yōu)化了基地分公司優(yōu)質(zhì)稻麥種植比例，目前，南粳系列優(yōu)質(zhì)稻種植比例由30%提升到70%、優(yōu)質(zhì)中強筋小麥比例由3%提升到30%。開展了“兩減一控”（減肥、減藥、控成本）精細化管理，目前，稻麥生產(chǎn)種植成本已在2018年基礎(chǔ)上下降5%左右，肥料（純氮）和農(nóng)藥畝用量分別下降3%和2%。
（二）助力優(yōu)質(zhì)商品糧精深加工業(yè)務(wù)延伸。以稻米、小麥品質(zhì)數(shù)據(jù)庫和質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)支撐，先后立項完成了兒童營養(yǎng)米、勁米、蘇香米、孕婦米、功能米（富硒、富鋅、糖尿病人專用）等系列高端米、專用米的開發(fā)與轉(zhuǎn)化；推進了稻米糊粉及代餐粉項目研究和中試產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)了“優(yōu)糧優(yōu)加”向“優(yōu)糧精加”的轉(zhuǎn)型升級。
四、以質(zhì)控體系建設(shè)為引領(lǐng)，助推“蘇墾”品牌影響力提升
公司全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系的全面推廣應(yīng)用，使大華種業(yè)、蘇墾米業(yè)在榮獲“全國種業(yè)十強”“全國大米加工十強”“中國最美綠色食品企業(yè)”“中國馳名商標”等眾多榮譽的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)整宣傳思路、營銷策略，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)，在標準化服務(wù)上再添新動力。
（一）拓寬多元化的宣傳思路。公司在南京地鐵、公交廣告、超市POP廣告、糧油市場上統(tǒng)一發(fā)布了門頭廣告；大華種業(yè)、蘇墾米業(yè)參加全國各種博覽會、展銷會和推介會，分設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系演示區(qū)和可追溯產(chǎn)品展示區(qū)；蘇墾米業(yè)在南京幾大超市賣場設(shè)立了觸摸屏信息查詢終端，實現(xiàn)追溯信息現(xiàn)場查詢。公司還與江蘇電視臺合作舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯主題宣傳活動，每周走進一個社區(qū)提供便民服務(wù)，開展質(zhì)量追溯推介活動，并利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等媒介展示追溯產(chǎn)品安全、優(yōu)質(zhì)、誠信的品牌形象，產(chǎn)生了良好的宣傳效應(yīng)，有效提升了蘇墾農(nóng)產(chǎn)品的市場美譽度和社會認知度。
（二）調(diào)整差異化的營銷策略。為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)稻米全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系這一比較優(yōu)勢的價值最大化，蘇墾米業(yè)將產(chǎn)品定位于中高檔市場，立足長三角等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，努力拓展超市銷售空間。成立“大客戶”部專攻高端消費市場，將客戶鎖定在機關(guān)、學校、企事業(yè)單位的團購，通過高檔米的銷售，使終端客戶知道、了解、認同、接受質(zhì)量安全全程可控、可追溯的蘇墾大米，同時鞏固工業(yè)用糧，發(fā)展特色米市場。目前，“全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系”已成為蘇墾大米吸引各類消費者眼球的亮點，公司成為國內(nèi)外多家知名啤酒、食品生產(chǎn)企業(yè)以及大型超市的重要大米供應(yīng)商，公司產(chǎn)品在上海、南京、杭州、廣州等10多個大中城市享有較高的知名度。
（三）創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)營銷業(yè)態(tài)。公司積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售”的深度融合，提高產(chǎn)品流通率，拓寬市場營銷渠道。注冊成立了江蘇農(nóng)墾電子商務(wù)有限公司，上線了“蘇墾尚膳”電子商務(wù)交易自營平臺，開發(fā)了“家有一畝富硒良田”定制產(chǎn)品。注冊成立蘇墾天貓旗艦店以來，陸續(xù)同京東商城、蘇寧易購、1號店等國內(nèi)知名電商展開合作，電子商務(wù)交易平臺年銷售超1.3億元。
（四）優(yōu)化標準化銷售服務(wù)。公司以實施全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系為契機，實現(xiàn)銷售服務(wù)標準化。以銷售平臺大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，由營銷中心統(tǒng)領(lǐng)并定期督促、檢查、考核各銷售片區(qū)，不斷優(yōu)化線上線下售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
五、以質(zhì)控體系建設(shè)為依托，助推核心競爭力提升
依托江蘇農(nóng)墾百萬畝“綠色基地+綠色產(chǎn)品+全程質(zhì)量管控”三大優(yōu)勢，公司為全國消費者提供了從田頭到餐桌的優(yōu)質(zhì)、安全、放心的農(nóng)產(chǎn)品，為企業(yè)用糧提供了優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、可定制的原糧，形成公司最具質(zhì)量優(yōu)勢的核心競爭力。
（一）增強企業(yè)盈利能力。通過實施公司全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量安全全程管控體系，大華種業(yè)、蘇墾米業(yè)產(chǎn)品的溢價率不斷提升，其中，大華種業(yè)從全國10強提升到前4強，蘇墾米業(yè)中高端產(chǎn)品從最初的2.5%提高到12.5%。
（二）拓寬全國市場渠道。目前，蘇墾米業(yè)公司大米產(chǎn)品主要銷往長三角、珠三角等地區(qū)20多個省市，在華潤蘇果、杭州上海聯(lián)華、家樂福、盒馬、上海農(nóng)工商等大型連鎖超市受到廣大消費者的青睞；連續(xù)多年供應(yīng)南京市140余家中小學，在京東、天貓、盒馬鮮生、零售通、建行善融商務(wù)等線上平臺實現(xiàn)良好銷售。大華種業(yè)從江蘇全省種子市場輻射到山東、安徽、河南等周邊省份，市場不斷拓展。
（三）鞏固原料高端市場。蘇墾米業(yè)已與亨氏、貝因美、娃哈哈、老娘舅、今世緣、洋河、百威、青啤、五糧液等國內(nèi)外一流知名企業(yè)保持穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，工業(yè)原料供應(yīng)量逐年提升。
（作者系江蘇省農(nóng)墾集團農(nóng)業(yè)發(fā)展部副部長，農(nóng)業(yè)推廣研究員）
責任編輯：成德波
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