人文關(guān)懷是當(dāng)今企業(yè)思想政治工作中不可或缺的有力武器。近年來(lái),江蘇農(nóng)墾農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇墾農(nóng)發(fā)公司)通過(guò)對(duì)新入職人員師徒結(jié)對(duì)傳幫帶,將企業(yè)人文關(guān)懷推進(jìn)到位,實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍快速成長(zhǎng),促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。
一、人才結(jié)對(duì)現(xiàn)狀
江蘇農(nóng)墾旗下的蘇墾農(nóng)發(fā)公司是一家年經(jīng)的企業(yè)。公司成立于2011年11月,2012年12月完成股份制改造,2017年5月15日在上海證券交易所掛牌上市。蘇墾農(nóng)發(fā)公司現(xiàn)有職工11800余人。為實(shí)現(xiàn)人才快速成長(zhǎng),2014年5月,公司開(kāi)始實(shí)施人才結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)工程,以人文關(guān)懷為切入點(diǎn),制定3-5年內(nèi)完成結(jié)對(duì)1000對(duì)的人才發(fā)展規(guī)劃。區(qū)域內(nèi)24個(gè)分(子)公司紛紛響應(yīng),通過(guò)建章立制,召開(kāi)座談會(huì)、推進(jìn)會(huì)、簽約會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、表彰會(huì)等措施,提高結(jié)對(duì)質(zhì)量,保證活動(dòng)效果。2018年底,師徒結(jié)對(duì)簽約已達(dá)805對(duì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近幾年公司結(jié)對(duì)青年職工中,有148人遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),有76人光榮入黨,有267人走上了協(xié)管員、生產(chǎn)科長(zhǎng)、主任助理、副主任等管理崗位。公司上下建立起“一月一督導(dǎo)、 一季一總結(jié)、一年一考核”工作制度。東辛、弶港、臨海、寶應(yīng)湖等分公司建立起大學(xué)生試驗(yàn)生產(chǎn)基地,僅2017年度就完成小麥、水稻新品種比較試驗(yàn)30多項(xiàng),撰寫(xiě)論文10余篇。
二、人才結(jié)對(duì)的具體做法
(一)總攬全局,做好人才引進(jìn)規(guī)劃。
公司現(xiàn)有5個(gè)子公司、19個(gè)分公司。公司制定年度人才規(guī)劃,總部掌握人才引進(jìn)的總體原則、方向,分(子)公司采取報(bào)備制,按照企業(yè)發(fā)展要求招引各類(lèi)人才。據(jù)公司人力資源部統(tǒng)計(jì),自公司成立以來(lái),各分(子)公司先后引進(jìn)人才近800人。
(二)擇優(yōu)配強(qiáng)助推青年人才成長(zhǎng)。
各分(子)公司積極響應(yīng)總部的號(hào)召,推進(jìn)“人才結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)”工程,實(shí)施師徒人才幫扶的有效配對(duì)。
1.人性化明確培養(yǎng)方向。根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)個(gè)人發(fā)展意向、結(jié)合性格特征,將人才的培養(yǎng)方向大致分為三類(lèi):一是生產(chǎn)管理方向;二是技術(shù)服務(wù)方向;三是技術(shù)研究方向。黃海分公司近幾年引進(jìn)人才107人,新員工入職后,首先因人而異制定職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)計(jì)劃,為其確立目標(biāo),樹(shù)立信心,找準(zhǔn)努力的方向。
2.建立和諧的師徒關(guān)系。公司上下崇尚建立溫馨和諧的師徒關(guān)系,師徒關(guān)系建立在互相信任,互相尊重和民主平等的基礎(chǔ)上,師徒間真誠(chéng)相對(duì),教學(xué)相長(zhǎng)。師傅為人師表,建立一種平等的師徒關(guān)系;尊重徒弟,保護(hù)徒弟人格;關(guān)愛(ài)徒弟,跟徒弟成為知心朋友;不斷提高師傅自身素養(yǎng),與徒弟互相促進(jìn)。張榮成是淮海分公司農(nóng)機(jī)水利中心的一名農(nóng)機(jī)技術(shù)員,和師傅陳士浩結(jié)對(duì)后,成長(zhǎng)迅速,表現(xiàn)優(yōu)異,多次被評(píng)為優(yōu)秀徒弟。他到分公司一年后就被任用為國(guó)有農(nóng)機(jī)管理站負(fù)責(zé)人,出色的工作表現(xiàn)讓同事們贊不絕口。為了讓張榮成全面發(fā)展,陳士浩建議分公司領(lǐng)導(dǎo)安排張榮成到基層鍛煉。2016年三夏和2017年三夏,張榮成在第六生產(chǎn)區(qū)和第五生產(chǎn)區(qū)兼任農(nóng)機(jī)站長(zhǎng),負(fù)責(zé)三夏期間的一切農(nóng)機(jī)有關(guān)工作。幾個(gè)月下來(lái),張榮成的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力有了更大的提高。
“我從甘肅來(lái)到江蘇,從校園來(lái)到農(nóng)場(chǎng),人生地不熟,如果沒(méi)有師傅工作上悉心指導(dǎo)和生活上的關(guān)心關(guān)愛(ài),不可能在短短的五年時(shí)間,從一個(gè)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一知半解的毛頭小伙,成長(zhǎng)為管理2000多畝土地的大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),成了家、立了業(yè),入了黨,衷心感謝‘師徒結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)’活動(dòng)平臺(tái),為我們青年大學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)插上隱形的翅膀?!边@是濱淮分公司十八大隊(duì)宋小兵在分公司工會(huì)“師徒結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)”活動(dòng)交流會(huì)上的一段發(fā)言,道出了青年大學(xué)生肺腑之言。從2014年農(nóng)發(fā)公司開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)”活動(dòng)以來(lái),濱淮分公司師徒結(jié)對(duì)發(fā)展到40對(duì),新引進(jìn)大學(xué)生師徒結(jié)對(duì)率100%。通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)”活動(dòng),一大批年輕大學(xué)生迅速成長(zhǎng),成為分公司員工隊(duì)伍的新生力量,19人成為中共黨員,17人受到提拔重用,8人被聘任為黨建工作輔導(dǎo)員。
3.及時(shí)補(bǔ)位,做好人才結(jié)對(duì)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。公司要發(fā)展,人力資源必須是動(dòng)態(tài)的格局。近兩年來(lái),全公司上下年度人事調(diào)整涉及結(jié)對(duì)的師徒,各單位都積極地做好相應(yīng)的配對(duì)調(diào)整,保證了助成長(zhǎng)的連續(xù)性。黃海、東辛將人才放在外拓基地一線加強(qiáng)鍛煉,臨海將人才放在職工創(chuàng)新工作室特殊研究課題的第一線強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。
(三)結(jié)對(duì)成長(zhǎng),全方位體現(xiàn)人文關(guān)懷。
1.明確責(zé)任、建章立制。人才進(jìn)步,制度在先。各分子公司對(duì)新入職人才適時(shí)組織儀式簽訂師徒《結(jié)對(duì)協(xié)議書(shū)》,明確師徒雙方的責(zé)任與義務(wù),通過(guò)新老員工“師徒結(jié)對(duì)”方式,師傅言傳身教、樹(shù)立榜樣,徒弟吃苦耐勞、奮發(fā)有為。初步形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)的發(fā)展環(huán)境。與此同時(shí),按照“一月一督導(dǎo)、一季一總結(jié)、一年一考核”工作制度,師傅平時(shí)交待的各項(xiàng)工作成為徒弟工作日記和心得體會(huì)的主體內(nèi)容,工會(huì)及時(shí)牽頭對(duì)結(jié)對(duì)師徒點(diǎn)評(píng)、跟蹤考核,保證落地生根。
2.建立多渠道晉升機(jī)制。青年員工渴望自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),渴望在公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋求發(fā)展,希望自己的工作能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,獲得更多的榮譽(yù)和更高的待遇。農(nóng)發(fā)公司通過(guò)建立規(guī)范的薪酬分配機(jī)制、完善的用人制度,運(yùn)用物質(zhì)、榮譽(yù)、職務(wù)提升等多種激勵(lì)手段,激發(fā)青年員工的工作潛力和工作熱情,提振青年員工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神。各分(子)公司積極拓展人才發(fā)展空間,堅(jiān)持以教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人為基本原則,將調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為最終目標(biāo),將人文關(guān)懷落實(shí)到師徒結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)工作中,在激勵(lì)機(jī)制中體現(xiàn)單位的人文關(guān)懷。“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),東辛分公司涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)高的青年員工,其中有8對(duì)優(yōu)秀師徒先后獲得農(nóng)發(fā)公司工會(huì)表彰,有15名徒弟獲得農(nóng)場(chǎng)或分公司表彰,有25名優(yōu)秀徒弟得到提拔。2017-2018年,有78名徒弟遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),10人由積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員。
3.組織集體活動(dòng),樹(shù)立集體觀念。一是分(子)公司工會(huì)定期組織師徒座談會(huì),成立籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)和青年志愿者服務(wù)隊(duì),組織開(kāi)展文體活動(dòng)和志愿服務(wù)行動(dòng),既緩解了工作壓力,又豐富了青年員工的精神文化生活。二是開(kāi)展多種形式的聯(lián)誼活動(dòng)、戶(hù)外拓展訓(xùn)練,滿足青年在交友、娛樂(lè)等方面的需求。三是各基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子參與工會(huì)組織的各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)、文藝聯(lián)歡、扶貧幫困、青年志愿者義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),走進(jìn)職工當(dāng)中,與大家同勞動(dòng)、同娛樂(lè)。營(yíng)造互相平等、互相尊重、和諧融洽的工作氛圍和人際環(huán)境,不斷增強(qiáng)他們對(duì)單位的歸屬感。
4.加強(qiáng)新入職人才的各類(lèi)培訓(xùn)。各分(子)公司一方面在專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)、企業(yè)管理等方面聘請(qǐng)高校名師來(lái)場(chǎng)授課或者組團(tuán)外培,為人才隊(duì)伍提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高職工整體素質(zhì)和參與競(jìng)爭(zhēng)的能力。另一方面,通過(guò)邊做邊訓(xùn)、言傳身教,率先垂范,師傅帶頭履職盡責(zé)、帶頭遵章守紀(jì)、帶頭勤學(xué)善思、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),為徒弟樹(shù)標(biāo)桿、定方向、立榜樣。
5.關(guān)注新入職人才心理健康。建立師徒QQ群、微信群,切實(shí)了解掌握青年員工的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況,幫助其解決實(shí)際困難,排除思想障礙,感受到企業(yè)的溫暖。新洋分公司為緩解徒弟在工作、生活、環(huán)境上的壓力,開(kāi)展青年職工心理衛(wèi)生講座,為大家答疑解惑,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),使徒弟們能夠盡快的適應(yīng)現(xiàn)有工作崗位,融入工作環(huán)境。
6.關(guān)心徒弟個(gè)人生活問(wèn)題。畢業(yè)不久的大學(xué)生沒(méi)有太多的生活經(jīng)驗(yàn),積蓄少、買(mǎi)房難、結(jié)婚、生子、提升學(xué)歷等問(wèn)題普遍存在。熱心的師傅在關(guān)心徒弟工作進(jìn)步的同時(shí),以最大的誠(chéng)心和愛(ài)心關(guān)心大學(xué)生的生活、婚姻和家庭。東辛分公司的師傅們經(jīng)常性開(kāi)展師徒談話提醒、談心交流、溝通思想活動(dòng),做徒弟的“貼心人”。
三、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與收獲
(一)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,人文關(guān)懷是關(guān)鍵?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的一個(gè)顯著特征就是人文關(guān)懷。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境出現(xiàn)了許多新變化、面臨許多新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍做保障。人才隊(duì)伍建設(shè)需要企業(yè)自己培養(yǎng)和引進(jìn),但更主要的是留住人才。對(duì)高素質(zhì)人才而言,不僅需要物質(zhì)激勵(lì),更主要的是情感投入和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這就要求企業(yè)管理人員在管理過(guò)程中要尊重人才,關(guān)心愛(ài)護(hù)人才,為他們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),切實(shí)打造一支以企業(yè)為家、與企業(yè)榮辱與共的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的智力支持。
(二)人文關(guān)懷是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要。企業(yè)要健康發(fā)展,必須持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定以后,關(guān)鍵是全體員工強(qiáng)有力的執(zhí)行力。因此,必須提高企業(yè)的凝聚力和向心力。在提高員工的薪酬待遇和工作生活環(huán)境的同時(shí),更重要的是關(guān)注員工的精神需求,采取有效措施緩解員工心理壓力,促進(jìn)員工身心健康。這種充滿人文關(guān)懷的管理,能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感,從而提高員工執(zhí)行力,達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益的目的。
(三)人才結(jié)對(duì)為實(shí)現(xiàn)人才快速成長(zhǎng)提供了捷徑。人才結(jié)對(duì)助成長(zhǎng)是蘇墾農(nóng)發(fā)公司近幾年來(lái)加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作、促進(jìn)人才進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的有益實(shí)踐。人才結(jié)對(duì),發(fā)揮了師徒各自的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了人才快速成長(zhǎng)。人才結(jié)對(duì),師傅悉心傳授多年積累的經(jīng)驗(yàn)與智慧,為徒弟少走彎路、快速成長(zhǎng)提供了支撐。
(作者單位:江蘇農(nóng)墾農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司)
責(zé)任編輯:成德波